TÜM BUSHNELL ÜRÜNLERİNDE ÜCRETSİZ KARGO

Sıkça Sorulan Sorular

SSS

GLOREX Sıkça Sorulan Sorular sayfasına hoş geldiniz. Şirket profili, ürünler, kalite, sipariş ve hizmet konularını kapsayan, küresel alıcılardan gelen en yaygın soruları derledik. İhtiyacınız olan cevabı bulamazsanız, lütfen web sitemiz üzerinden bir soru gönderin veya doğrudan satış ekibimizle iletişime geçin; 24 saat içinde size yanıt vereceğiz.

Şirketimiz Hakkında

S1: Mika (Tianjin) Pipeline Technology Co., Ltd.'nin gelişim geçmişi nedir?

Kökenimiz, 12 Eylül 2002'de kurulan Jinchaoyang Kalıp Şirketi'ne dayanmaktadır. Gelişimimizdeki önemli kilometre taşları şunlardır:

2016: Bağlantı teknolojisi ürünlerine odaklanan profesyonel bir üretim işletmesine resmen dönüştürüldü.

2017: GM Wuling, China FAW, BYD ve Changan dahil olmak üzere önde gelen yerli OEM'lerle uzun vadeli ortaklıklar kuruldu.

2018: Bağımsız ithalat ve ihracat hakları elde edildi.

2019: Orta Doğu, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki müşterilerle iş birliği genişletildi.

1 Temmuz 2020: Şirketin adı resmen Tianjin Jinchaoyang Hortum Kelepçesi Şirketi'nden Mika (Tianjin) Boru Hattı Teknolojisi Şirketi'ne değiştirildi.

2021: Ulusal teknoloji tabanlı küçük ve orta ölçekli işletme olarak sertifikalandırıldı.

2022: IATF 16949:2016 sertifikasını ve ulusal yüksek teknoloji işletmesi sertifikasını aldı; Hebei eyaletinde ikinci üretim üssünü kurdu.

2023: Chongqing'de üçüncü üretim üssü kuruldu.

Merkezi Deniz İpek Yolu üzerinde stratejik bir merkez olan Tianjin'de bulunan firmamız, zorlu uygulamalarda sıfır sızıntı ile sızdırmazlık sağlamak üzere tasarlanmış yüksek performanslı boru kelepçeleri konusunda uzmanlaşmıştır.

S2: Şirketinizin ve ekibinizin ölçeği nedir?

Toplamda yaklaşık 100 çalışanımız var; bunların arasında 15 satış öncesi ve satış sonrası uzmanı ile 8 teknisyen (5'i kıdemli mühendis) bulunmaktadır. Ar-Ge tasarımı, üretim, kalite kontrol, satış ve satış sonrası hizmeti kapsayan eksiksiz bir şirket içi ekibe sahibiz ve pragmatik ve ilerici bir kurumsal kültürümüz var.

S3: Standart çalışma saatleriniz nelerdir?

Fabrikamız ve ofisimiz Pazartesi'den Cuma'ya 08:30 - 17:30 (GMT+8) saatleri arasında hizmet vermektedir. Uluslararası satış ekibimiz, küresel zaman dilimlerinde zamanında iletişimi sağlamak için 7/24 çevrimiçi yanıt hizmeti sunmaktadır.

S4: Sürdürülebilir kalkınma için ne gibi önlemler alıyorsunuz?

Çevre korumasına, iş sağlığına ve tedarik zinciri güvenliğine büyük önem veriyoruz:

Çevre koruma: Enerji tüketimini azaltmak için otomatik üretim süreçleri benimsiyor ve çevreye uyumlu yüzey işleme teknolojileri kullanıyoruz.

İş sağlığı: Çalışanlarımız için düzenli iş sağlığı muayeneleri sağlıyor ve üretim ortamı yönetimini standartlaştırıyoruz.

İşyeri güvenliği: Uluslararası tedarik zinciri uyumluluk gereksinimlerini karşılamak için eksiksiz fabrika güvenlik yönetimi ve erişim kontrol sistemleri uyguluyoruz.

Ürünler ve Özelleştirme

S1: Ne tür hortum kelepçeleri sunuyorsunuz?

Ürün portföyümüz, endüstriyel boru bağlantı çözümlerinin tüm yelpazesini kapsamaktadır:

Sonsuz dişli hortum kelepçeleri: DIN3017 Alman tipi, Amerikan tipi, İngiliz tipi

Uygulamaya özel kelepçeler: Kelebek saplı aletsiz kelepçeler, sabit basınç / sabit tork dengeleme kelepçeleri

Ağır hizmet tipi kelepçeler: Paslanmaz çelik T cıvata kelepçeleri, V bant kelepçeleri, ağır hizmet tipi Amerikan kelepçeleri

Destekleyici ürünler: Kauçuk kaplı boru kelepçeleri, kademesiz kelepçeler, elastik kelepçeler ve kelepçe bağlantı tertibatları

S2: Hangi özellikler ve malzemeler mevcuttur?

Sıkıştırma çapı aralığı: 8 mm – 210 mm (daha büyük özel boyutlar mevcuttur)

Bant genişliği seçenekleri: 9 mm, 12 mm, 12,7 mm, 15,8 mm

Malzeme kaliteleri: 201, 304, 316 paslanmaz çelik, galvanizli karbon çelik (W1-W5 kaliteleri)

Yapı seçenekleri: Delikli bant, deliksiz bant, yandan perçinli gövde, boru gövde, dengeleyici yaylı vb.

S3: Ürünlerinizin tasarım prensibi nedir?

Tüm ürünlerimiz dört temel prensip etrafında tasarlanmıştır: eşit sıkıştırma kuvveti dağılımı, 360° güvenilir sızdırmazlık, uzun süreli korozyon direnci ve dayanıklı yorulma direnci. Örneğin, sabit basınçlı kelepçelerimiz, hortumun termal genleşme ve büzülmesini dinamik olarak telafi etmek için yenilikçi bir istiflenmiş disk yay yapısı kullanır; Alman tarzı deliksiz bantlar, yumuşak hortumları hasardan korurken eşit basınç sağlar.

S4: Müşterinin LOGOSU ile OEM üretimini destekliyor musunuz?

Evet, eksiksiz OEM/ODM hizmetleri sunuyoruz. Müşteri marka logolarını ürünlere, ambalajlara ve etiketlere, gereksinimlere göre basabilir veya kabartma yapabiliriz. Özel logo çözümleri, sipariş miktarına ve işlem gereksinimlerine bağlı olarak onaylanır.

S5: Ürünlerinizin kullanım ömrü ne kadardır?

Kullanım ömrü, uygulama ortamına ve bakıma bağlı olarak değişir. Standart kurulum ve normal çalışma koşullarında, paslanmaz çelik kelepçeler 5-10 yıl süreyle kullanılabilir. Sabit tork dengeleme serimiz, uyarlanabilir sıkıştırma performansı sayesinde sıcaklık dalgalanmalarının olduğu ortamlarda daha uzun kullanım ömrüne sahiptir. Yüksek derecede aşındırıcı ortamlarda düzenli kontrol ve bakım önerilir.

S6: Ürünler günlük olarak ne tür bakım gerektirir?

Özellikle sıcaklık değişimlerinden veya uzun süreli çalışmadan sonra, sıkıştırma sıkılığını düzenli olarak kontrol edin.

Kir birikmesinden kaynaklanan korozyonu önlemek için kelepçe yüzeyini temiz tutun.

Dişli veya bant hasarını önlemek için önerilen sıkma torkunu aşmayın.

Dış mekan veya aşındırıcı ortamlarda, periyodik korozyon önleyici kontroller planlayın.

S7: Ürünleriniz hangi sektörler ve uygulamalar için uygundur?

GLOREX ürünleri, havacılık, inşaat, filtrasyon, sulama, denizcilik, malzeme taşıma, tıp, binek/ticari/inşaat araçları, demiryolu ve su endüstrileri genelinde ticari ve endüstriyel müşterilere hizmet vermektedir. Otomotiv hava giriş ve çıkış sistemlerinde, soğutma sistemlerinde, endüstriyel boru hatlarında, tarımsal sulamada ve gemi boru sistemlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır.

Ar-Ge ve Kalıp

S1: Ar-Ge alanındaki gücünüz nedir?

Teknik ekibimiz, 5 kıdemli mühendis de dahil olmak üzere 8 profesyonel teknisyenden oluşmaktadır. Kurucumuz Bay Zhang Di, bağlantı teknolojisi inovasyonunda yaklaşık 15 yıllık sektör deneyimine sahiptir. Yıllık satış gelirimizin %20'sini otomatik üretim yükseltmelerine ve yeni ürün Ar-Ge'sine yatırarak her yıl 2-3 yeni veya optimize edilmiş ürün modeli piyasaya sürüyoruz.

S2: Hangi patentlere ve fikri mülkiyet haklarına sahipsiniz?

Bağımsız fikri mülkiyet haklarının tamamına sahibiz:

Hortum kelepçesi için 1 görünüm tasarım patenti

Ürün yapılarını (ayarlanabilir kelepçeler, kendiliğinden sökülebilen kelepçeler, disk yaylı dengeleme kelepçeleri vb.) ve tescilli üretim ekipmanlarını (kalıplama mekanizmaları, otomatik montaj cihazları vb.) kapsayan 20'den fazla faydalı model patenti.

S3: Ürünlerinizin rakiplerinize göre avantajları nelerdir?

Teknik avantaj: Patentli yenilikçi yapılar, daha iyi sızdırmazlık homojenliği ve yorulma direnci sağlar.

Kalite avantajı: Hassas takım tezgahları ve IATF 16949 sistemi, tutarlı ve güvenilir ürün performansı sağlar.

Maliyet avantajı: Şirket içi kalıp geliştirme ve otomatik üretim, maliyet avantajı sağlar.

Rekabetçi fiyatlarla Alman standartlarında kalite.
Esneklik: Özel uygulama gereksinimlerini karşılamak için güçlü özelleştirme yeteneği.

S4: Yeni kalıp geliştirme ne kadar sürer?

Standart ürün kalıpları için geliştirme döngüsü 15-25 gündür. Özel yapılara sahip karmaşık özel kalıplar için ise döngü, tasarım zorluğuna bağlı olarak genellikle 30-45 gündür. Kalıp geliştirme süreci boyunca düzenli olarak ilerleme güncellemeleri sağlıyoruz.

S5: Küf ücreti alıyor musunuz? Küf ücreti iade edilebilir mi?

Özel tasarım kalıplar için, yapısal karmaşıklığa göre belirlenen tek seferlik bir kalıp geliştirme ücreti alıyoruz.

Toplam sipariş hacmi kararlaştırılan eşiğe ulaşan müşteriler için kalıp ücreti tamamen iade edilebilir veya sonraki siparişlerden düşülebilir. Ayrıntılı şartlar iş birliği sözleşmesinde açıkça belirtilecektir.

S6: Kalıplarınızın kullanım ömrü ne kadardır ve bakımlarını nasıl yapıyorsunuz?

Kalıplarımız, standart çalışma koşullarında 500.000 ila 1.000.000 atış arasında normal kullanım ömrüne sahip, hassas taşlama işleminden geçirilmiş yüksek kaliteli kalıp çeliğinden üretilmiştir.

Düzenli temizlik, yağlama ve aşınma kontrolü için özel personel görevlendiriyoruz ve bakım kayıtlarını eksiksiz tutuyoruz. Kalıplar kullanılmadığı zamanlarda sabit sıcaklıkta kuru bir ortamda saklanıyor. Tek bir kalıp seti, ürün özelliklerine bağlı olarak günde 3.000-8.000 adet üretim yapabiliyor.

Kalite ve Sertifikalar

S1: Hangi sertifikalara sahipsiniz?

TÜV Saarland tarafından verilen IATF 16949:2016 otomotiv kalite yönetim sistemi sertifikası.

SGS ürün performansı ve malzeme test raporları

Ulusal Yüksek Teknoloji İşletmesi sertifikası

Ulusal Teknoloji Tabanlı Küçük ve Orta Ölçekli İşletme Sertifikasyonu

S2: Ürünleriniz hangi çevre standartlarına uygundur?

Paslanmaz çelik malzemelerimiz RoHS uyumludur ve tehlikeli maddeler içermez. Galvanizleme gibi yüzey işleme süreçleri, uluslararası çevre koruma gereksinimlerini karşılar ve ilgili korozyon direnci testlerinden geçer. Talep üzerine malzeme test raporları ve çevre uyumluluk sertifikaları sağlayabiliriz.

S3: Kalite kontrol süreciniz nedir?

Tam kapsamlı bir kalite kontrol sistemi uyguluyoruz:
Gelen malzeme kontrolü: Hammaddelerin ve parçaların boyut, malzeme bileşimi, sertlik ve çekme dayanımı açısından %100 kontrolü.

Süreç içi kontrol: Vasıflı işçiler her süreçte kendi kendine denetim yapar ve her 2 saatte bir kendi kendine denetim raporları oluşturulur; profesyonel kalite kontrol personeli devriye denetimi gerçekleştirir.

Son ürün denetimi: Teslimattan önce görünüm, boyut ve montaj performansı açısından tam denetim, ayrıca temel performans göstergelerinin örneklemeli denetimi.

Hassas takım üretimi garantisi: Hassas taşlama kalıpları, ürün boyutlarında yüksek tutarlılık sağlar.

S4: Hangi test ekipmanlarına sahipsiniz?

Üretim döngüsünün tamamını kapsayan eksiksiz test olanaklarına sahibiz: sertlik ölçer, çekme test cihazı, hassas boyut ölçme cihazları, tork ölçer, sızdırmazlık basıncı test ekipmanı ve tuz püskürtme test odası.

S5: Ürününüzün onay oranı nedir?

Hassas kalıp üretimi, sıkı giriş kalite kontrolü, standartlaştırılmış operasyon prosedürleri ve tüm süreç denetim mekanizması sayesinde, nihai ürünümüzün başarı oranı istikrarlı bir şekilde %98,5'in üzerinde tutulmaktadır.

S6: Ürünleriniz izlenebilir mi?

Evet. Her üretim partisi, hammadde parti kayıtları, üretim süreci kayıtları, kalite kontrol raporları ve üretim ekibi bilgileriyle bağlantılı benzersiz bir parti numarasına sahiptir. Hammaddenin girişinden nihai ürün teslimine kadar tüm yaşam döngüsünü takip edebiliyoruz.

S7: Müşteri fabrika denetimlerinden geçtiniz mi?

GM Wuling, China FAW, BYD ve Changan dahil olmak üzere birçok tanınmış yerli OEM'den fabrika denetiminden geçtik. Ayrıca müşteriler tarafından düzenlenen üçüncü taraf fabrika denetimlerini de kabul ediyor ve uluslararası standart denetim gerekliliklerine uyuyoruz.

Üretim ve Teslimat

S1: Üretim süreciniz nedir?

Standart üretim akışımız:

Ham madde giriş kontrolü → Çelik bant presleme ve kesme → Şekillendirme işlemleri → Parça imalatı ve kontrolü → Bitmiş ürün montajı → Bitmiş ürün kalite kontrolü → Paketleme ve depolama

S2: Toplam üretim kapasiteniz nedir?

Tianjin, Hebei ve Chongqing'de bulunan üç üretim üssümüzle yıllık üretimimiz 20 milyon adedi aşmaktadır. Zamanında teslimatı sağlamak için üretim kapasitemizi müşteri sipariş ölçeğine göre esnek bir şekilde ayarlayabiliyoruz.

S3: Standart teslim süreniz nedir?

Stokta bulunan standart ürünler: Ödeme yapıldıktan sonra 3-7 iş günü.

Özel seri üretim siparişleri: Sipariş onayı ve numune onayından sonra 15-30 iş günü.

Kesin teslim süresi, sipariş miktarına, özelliklere ve özelleştirme gereksinimlerine bağlı olarak teyit edilecektir.

S4: Minimum sipariş miktarı (MOQ) var mı?

Standart ürünler için: 100 adet ve üzeri deneme siparişleri kabul edilmektedir.

Özelleştirilmiş ürünler için (OEM logosu, özel özellikler, özel malzemeler): Minimum sipariş miktarı genellikle 500-1000 adettir, ancak özelleştirmenin karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir.

İlk kez iş birliği yapacak olanların deneme siparişleri konusunda esnek davranıyoruz.

Sipariş ve Ödeme

S1: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Ödemeyi banka hesabımıza, Western Union veya PayPal aracılığıyla yapabilirsiniz:

%30 peşin ödeme, %70 bakiye ise konşimento kopyası karşılığında.

S2: Kendi markanız var mı?

Evet, GLOREX, yüksek kaliteli endüstriyel boru kelepçelerine odaklanan bağımsız markamızdır. Ayrıca marka müşterilerimiz için profesyonel OEM/ODM hizmetleri de sunmaktayız.

Piyasa ve İşbirliği

S1: Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?

Ürünlerimiz Orta Doğu, Avrupa, Kuzey Amerika ve Güneydoğu Asya'daki pazarlara ihraç edilmekte olup, bu bölgelerde uzun vadeli ve istikrarlı iş birliği içinde olduğumuz müşterilerimiz bulunmaktadır.

S2: Sergilere katılıyor musunuz?

Otomotiv yedek parçaları, endüstriyel boru hatları ve donanım bağlantı elemanları fuarları da dahil olmak üzere, her yıl düzenli olarak tanınmış yerli ve uluslararası sektör fuarlarına katılıyoruz. En güncel fuar takvimi için lütfen haberler bölümümüzü takip edin veya satış ekibimizle iletişime geçin.

S3: Dağıtım programınız var mı?

Evet, eksiksiz bir dağıtımcı işbirliği sistemimiz var:

Yetkili distribütörler için özel bölgesel politika desteği, ürün eğitimi ve pazarlama desteği.

Satış performansına dayalı kademeli teşvik politikası

Dağıtımcıların çıkarlarını korumak için sıkı piyasa fiyatı yönetimi.

Dünya çapındaki distribütörleri, karşılıklı fayda sağlayan bir gelişim için iş birliğine içtenlikle davet ediyoruz.

Satış Sonrası Servis

S1: Satış sonrası ne tür destek sağlıyorsunuz?

Tüm ürünler kalite garanti süresiyle birlikte gelir. Bu süre içinde teyit edilen kalite sorunları için ücretsiz değişim veya iade sağlıyoruz.

7/24 çevrimiçi yanıt ile bire bir özel satış hizmeti

Ürün seçimi rehberliği ve kurulum talimatları da dahil olmak üzere profesyonel teknik destek.

S2: Yurtdışı ofisleriniz veya depolarınız var mı?

Şu anda yurtdışı satış sonrası hizmetlerimizi çevrimiçi uzaktan destek ve yerel acente ortaklarımız aracılığıyla sağlıyoruz. Ayrıca, hizmet yanıt hızını daha da artırmak için yurtdışı depo kurulumu planlıyoruz.

S3: Sorularım veya şikayetlerim için sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Sorularınızı doğrudan resmi internet sitemizdeki form aracılığıyla iletebilirsiniz.

Email: cathy@mikaclamp.com

WhatsApp, WeChat, Skype ve diğer yaygın iletişim araçları aracılığıyla iletişimi destekliyoruz.

Tüm şikayet ve sorulara 24 iş saati içinde yanıt verilecek ve sorun çözülene kadar takip süreci devam edecektir.

BİZİMLE ÇALIŞMAK İSTER MİSİNİZ?


-->